كيف ابدا مشروع متجر الكتروني؟.. جهات تضعك على طريق النجاح

قبل ان تدخل هذا المشروع خد استشارة مجانية من مستشار خبرته أكثر من ٢٠ سنة سيعطيك إفادة مهمة جداً تنفعك بمشروعك هذا 👇

تواصل مع المستشار مباشرة بالضغط هنا

 كيف ابدا مشروع متجر الكتروني

ظهرت في الفترة الأخيرة مصطلح التجارة الإلكترونية كمصطلح جديد في عالم الإقتصاد للتعبير عن عمليات البيع والشراء أو تبادل المنتجات والخدمات الإلكترونية، لذلك يتسأل الكثير عن كيف ابدا مشروع متجر الكتروني ؟ لكي يبدأ في الدخول  لعالم التجارة الالكترونية لذلك سوف نوضح لك كيف تقوم بعمل متجر الكتروني والمتطلبات التي ستحتاجها للقيام بذلك وكيفية الحصول علي أفضل نسبة من الربح والشركات التي ستساعدك في القيام بتصميم متجرك الخاص.

 

كيف ابدا متجر الكتروني

هناك سؤال يتبادر للبعض كيف ابدا مشروع الكتروني؟ يوجد عدة طرق للبدء في إنشاء متجر الكتروني ومن أهمها:

• تعين شركة برمجة لتقوم بالمهمة نيابة عنك، لكن هذه الطريقة قد تكون تكلفتها عالية جدا وأيضا ستسغرق الكثير والكثير من الوقت حتي يتم إنشاء متجرك ناهيك عن إحتياججك الدائم لتطوير المتجر والذي سيزيد من التكلفة.
• استخدام إسكربت أوبن سورس خاص بالمتاجر الإلكترونية وهذه طريقة جيدة ولكن تتطلب وجود خبرة فنية لديك بالإضافة لإحتياجك الدائم لمعرفة كيف تصمم متجر الكتروني لمتابعة وإصلاح موقعك وترقية وتطوير الإستضافة وإضافة خصائص جديدة والتي قد تكون معقدة وستستحوذ علي الكثير من وقتك.
• استخدام منصات جاهزة لبناء متجرك الإلكتروني وهذه هي الطريقة الأفضل في نظرنا، حيث أنه في هذه الحالة لن تحتاج لأن تشغل بالك بأي أمور فنية من تطوير واستضافة وتصميم وغير ذلك هذا بالإضافة إلي أن مثل هذه المنصات تصمم خصيصا للمستخدم العادي لذا يكون التعامل معها سهل جيدا مقارنتا بمنصات الأوبن سورس والتي تصمم بشكل أساسي للمبرمجين، هذا بالإضافة إلي ضمان التطوير المستمر لمتجرك وحصولك علي الدعم الذي تحتاجه من الناحية الفنية وأيضا من ناحية التسويق والعديد من المزيا الأخري، يوجد أكثر من 400 ألف متجر إلكتروني حول العالم علي أقل تقدير تعمل علي مثل هذه الأنظمة وتحقق إجمالي مبياعات تقدر بمئات المليارات من الدولارات ولاقت هذه الأنظمة رواجا كبيرا في أمريكا ودول أوروبا وحديثا بدأت بعض المنصات العربية.

متطلبات فتح متجر الكتروني

يوجد العديد من الخطوات والمتطلبات لفتح متجرك الخاص ونجاحه لذلك سوف نوضح لك أهم اساسيات التجارة الالكترونية يجب القيام بها :

اختيار المنتج

عند بدء التجارة الإلكترونية الخاصة بك هناك العديد من الجوانب التي تحتاج إلى أن تأخذها في عين الإعتبار، ولكن السؤال الأهم والذي سيحتاج إلى إجابة لأي مشروع للتجارة الإلكترونية هو ما الذي تقرر بيعه.

إن سوق التجارة الإلكترونية يتسم بالتنافسية لذلك يجب النظر إلى المجالات التي لديك ميزة فيها، وهذا يعني أن تبيع إلى مجتمع معين في أسواق متخصصة، أو التقاط الاتجاهات الجديدة في وقت مبكر، وضمان أن يتوفر لديك منتج قابل للأستمرارية والنمو من البداية يساعد على وضع أساس قوي لتجارتك الإلكترونية.

ربما تفيدك قراءة: كيف تبني متجر الكتروني ؟.. أفضل 5 مكاتب متخصصة

وضع خطة عمل

وضع خطة عمل متجر الكتروني واضحة أمر بالغ الأهمية لإنشاء مشروع تجاري ناجح، وليس لمجرد أن التجارة الخاصة بك تتم على الانترنت يجعلها استثناء، فأنت تحتاج لخطة عمل تشمل خطة للتمويل والتسويق، والدعاية والإعلان للعمل التجاري.

فأنت تحتاج إلى فكرة واضحة عن كيفية الوصول إلي النجاح وما المراحل التي تحتاج إلى تحقيقها على طول الطريق، يجب وضع خطة طويلة المدى لما تريد أن يكون عليه عملك هي أهم نتائج هذه المرحلة.

إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية الخاصة بك

إذا كان لديك خلفية لكيفية ادارة متجر الكتروني من الصفرفهذا يعد دائما خياراً موجوداً، ولكن من المحتمل هي أنك سوف ترغب في الاستفادة من الموارد المتاحة مسبقاً لإنشاء متجر على الانترنت، مع مواقع مثل Shopify يمكنك شراء اسم النطاق الخاص واستخدام الأدوات المتاحة في هذه المواقع لبناء موقع على شبكة الانترنت مخصص من الألف إلى الياء.

بمجرد الإنتهاء من الأجزاء التقنية للموقع ، سوف تحتاج إلى التفكير في التصميم العام لموقع الويب الخاص بك، فسوف تحتاج إلى إعداد إطار عام للموقع، وتنظيم المنتجات الخاصة بك في في فئات يسهل البحث والتنقل فيها، وسوف تحتاج أيضاً إلى كتابة قسم نبذة عن المتجر وعليك أن تقرر ما إذا كنت سوف تستخدم مدونة للشركة.

قائمة موجدات المخزن والشحن

بالإضافة إلى تحديد ما ستقوم ببيعه، فأنت سوف تكون في حاجة إلى التفكير في بناء قائمة المخزون الخاصة بك، فإذا لم تقم  بنفسك بتصنيع المنتجات، فسوف تحتاج إلى البحث عن مورد أو إيجاد طريقة تسمح لك بالتوزيع من خلال إعادة البيع.

الشحن يعد أمر قد يبني أو يهدم عملك، فإذا اخترت شريكاً للشحن عديم الخبرة، فالزبائن قد تعاني من تجربة سيئة قد تؤدي إلى ملاحظات سلبية، فعليك أن تتمهل في الوقت لفهم ما يمكن للشركات المختلفة أن تقدمه وإذا كنت غير متأكد، أطلب المشورة.

ربما تفيدك قراءة: دراسة جدوى منصة الكترونية

تسويق موقع الويب الخاص بك

بمجرد إنشاء عملك التجاري، وعمل قائمة بالمخزون الخاص بك، وتعاملت مع كل نقاط العطب في موقع الويب الخاص بك، فأنه يكون قد حان الوقت لتبدأ في الافتتاح الرسمي للشركة.

كيف يمكنك إطلاق موقع الويب سوف يعتمد إلى حد كبير على الموارد المتاحة في موقعك، إذا كان عملك صغير، تأكد من الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن موقعك، بعد إطلاق الموقع يجب ألا تنتهي خطة التسويق لديك، تأكد من أنك تستخدم Google Analytics لفهم أفضل لكم الزبائن وعاداتهم، ولكي يكون موقعك فعال عليك أن تعمل باستمرار علي تنمية قاعدة العملاء.

المحافظة على استمرار العمل

بمجرد الانتهاء من كل شيء والتأكد من تشغيل الموقع، العمل الوحيد الخاص بك هو الابقاء على عمله، حاول الألمام بكل الجوانب الفنية ومواصلة استئصال أي عطب بالموقع، وسوف تحتاج إلى الألمام بمخزون الشركة، وإتخاذ القرارات حول المنتجات الجديدة والتي سوف يتم إيقافها، وتوفير خدمة العملاء للحفاظ على رضاء الزبائن.

ارباح المتاجر الالكترونية

إن حجم ما قد تربحه يعتمد على قدر ما تتكلفه لتحقيق هذا الربح ويظهر ذلك من خلال المعادلة الآتية:

الأرباح = الإيرادات – المصروفات

سنتشارك بعض الحيل البسيطة لتعظيم إيرادات المتجر الإلكتروني، والأرباح بنسبة كبيرة، هذه الإجراءات قد تكون جربتها من خلال تسوقك على بعض  المتاجر الإلكترونية، ولكن بشكل عام ستصنع فارقًا معك في مشروعك.

أولاً: مصاريف الشحن .. تصرف بذكاء

مصاريف الشحن من الممكن أن تعتبر مصدر رائع لزيادة الإيرادات، من أكثر من جهة، سواء عن طريق الاستفادة من فرق تكلفة الشحن الفعلية، أو زيادة المبيعات بسبب الشحن، لنلق نظرة على ما يمكننا فعله في هذا الشأن.

• الحد الأدنى للشحن

العميل قد يشتري كتاب ثمنه 15$، أو غطاء جوال ثمنه 10$، ويطلب شحن المنتج إلي منزله، ولكن أنت من يضع القواعد، قم بإخبار العميل أن أقل تكلفة لشحنة من المشتريات هو 25$، في هذه الحالة سيضطر العميل لشراء منتج آخر للوصول إلى الحد الأدنى من المشتريات الشحن.

• الحد الأدنى للشحن المجاني

عروض الشحن المجاني دائمًا ما تكون مغرية إلى للعميل، فالعميل لا يريد الذهاب للمتجر لشراء المنتج، وفي نفس الوقت لا يريد تحمل تكلفة الشحن، لذلك يأتي عرض الشحن المجاني أقوى من عرض ويكون العميل أكثر حماسة للشراء.

• باقات شحن مختلفة

هل تريد منتجك اليوم؟ غدًا؟ أم تنتظر في قائمة الانتظار حتى يصلك في الوقت المقرر؟ إذا كان غالبية العملاء لا يرغب في رفع ثمن المنتج بسبب تكلفة الشحن، إلا أن هناك فئة تهتم بالتوقيت بغض النظر عن تكلفة الشحن، اعرض فئات سعرية مختلفة حسب طبيعة الشحن، وضع لها اسمًا مميزًا يغري باختيارها.

من الممكن أن تجعل خيارات الشحن مثل (شحن عادي – شحن سريع – شحن 24 – شحن VIP) بالطبع المراد بالعادي هو الشحن الذي يستغرق أيامًا طويلة، والسريع من 2 – 5 أيام.

ربما تفيدك قراءة: استخراج سجل تجاري لموقع الكتروني .. 4 مكاتب متخصصة تخدمك بسرعة

• الفارق في قيمة الشحن

أنت بالنسبة لشركات الشحن أشبه بالكنز، ستتقاتل  شركات الشحن عليك، وتحاول أن ترضيك بشتى الطرق، بينما يمكنك أنت التعامل معهم بنظام المناقصات، وتحصل على أفضل سعر.

وبالطبع أفضل سعر سيكون أقل من الأسعار العادية الخاصة بالأفراد, لو حصلت على عرض خاص بتقليل مصاريف الشحن من شركة ما، وقمت أنت باعتماد الأسعار العادية المعلنة – التي لن يعترض عليها المستخدم – سيكون لديك إيرادات خاصة بمصاريف الشحن وحدها.

• الشحن الداخلي والطلبات المتطابقة إقليميًا

إذا حصلت على 4 أوامر شراء لـ 4 عملاء مختلفين، وجميعهم حدد عنوانه ببرج خليفة في دبي، كيف ستتعامل شركة الشحن على هذه الشحنة.

الذكاء الإداري هنا هو عمل فلترة لهذه النوعية من أوامر الشراء، وقصر توصيلها على مندوبي الشركة، مندوب الشركة يتقاضى راتبه (الثابت)، ويستمتع بالبقشيش الذي يحصل عليه من العميل، وليس عليه مشقة من أي نوع في توصيل أوامر الشراء الأربعة في نفس المكان، ولكن محاسبيًا الأمر مختلف.

 فأنت فعليًا تتحمل تكلفة التوصيل مرة واحدة فقط حينما يذهب مندوب خاص من الشركة بهذه الشحنة، بينما الـ 30$ الباقية هي ربح صافي.

قم مع شركات الشحن بالاتفاق على الشحن الدولي، أو البعيد فقط، واجعل الشحن المحلي مهمتك أنت، قم بتعيين مجموعة من المندوبين لتولي هذه المهمة، وتعامل بذكاء مع طلبات الشحن، فاجعل مجموعة من الطلبات تُرسل في يوم واحد، من خلال مندوب واحد، إذا تشاركوا في العنوان أو المنطقة.

ثانيًا: سحر الشراكات والصفقات المباشرة

على الرغم من قوة التسويق الإلكتروني، إلا أنه يتبقى بعض الجهود المباشرة خارج الإنترنت Offline التي تحقق مبيعات كبيرة في وقت قصير، من ضمن هذه الوسائل الشراكات الواضحة والمباشرة مع الشركات الكبرى.

الشركات تمثل تجمع لعدد كبير من العملاء في مكان واحد، كل ما تحتاجه الشركة هو عرض خاص، تقدمه بشكل حصري إلى هذه الشركات، تتنازل فيه عن مكسب كبير متأجل مقابل مكسب صغير معجل.

ذات يوم أعلنت الشركة عن توافر الجهاز اللوحي iPad 2 بسعر خرافي واستثنائي – مقارنة بأسعاره في السوق وقتها – فقط لموظفي الشركة، أخبرني أحد العاملين أنه اشترى نسخة من الجهاز، ورأى 4 غيره في القسم في الشركة الذي يعمل به يستفيدون من نفس العرض، الذي قدمته تلك الشركة الذكية.

قم بالتحرك بنفسك، أو تعيين مسئول مبيعات محترف، لكي يمكنه عقد مثل تلك الصفقات مع الشركات الكبرى لبيع منتجاتك بكمية كبيرة في وقت صغبر، مثل هذا الإجراء لا يوفر سيولة فورية فحسب، ولكنه كذلك يساهم في شهرة علامتك التجارية.

ثالثًا: المسابقات تجمع الجماهير

المقصد بالمسابقات هنا، المسابقات الواقعية التي تقوم بعرض جوائز حقيقية لجمهور حقيقي، فإن أفضل جائزة يفضلها الجمهور هي المال، يليها الأجهزة القيمة، مثل جوال iPhone أو Samsung.

المسابقة بسيطة للغاية كل مشتري – سواء بقيمة معينة أو أي قيمة – يحصل المشترك على رقم مسلسل للاشتراك في المسابقة ودخول سحب الجوائز،هذا يعد  تشجيع للمشترين من خلال إعطاؤهم فرصة الاشتراك في المسابقة برقم مسلسل إضافي إذا قام بالشراء مرة أخرى، وهكذا.

المصداقية والشفافية هما العنصران الذان يصنعان شهرة علامتك التجارية، قم باستخدام أحد برامج الاختيار من متعدد، واجعل عملية السحب في بث مباشر يراه الجميع، ليدركوا مدى صدق المسابقة.

قامت شركة أمازون العالمية بعمل هذا الإجراء في رواية هاري بوتر الجزء االأخير، فقامت ببيعها بسعر التكلفة – 19$ فقط – وحصلت على حجز تجاوز المليون نسخة، بالطبع أمازون استفادت من المنتجات الأخرى التي قاموا العملاء بشرائها  حتى يمكنه شحن المنتج (أمازون لا تقوم بشحن شحنة قيمتها أقل من 25$)، بالإضافة إلى الشهرة بالطبع.

هل أدركت كم الإيرادات الذي من الممكن أن تحصل عليه من تكلفة الشحن وحدها؟ أعد قراءة هذه الأفكار مرة أخرى، وانظر أيها أنسب بالنسبة لك، وقم بتطبيقه في متجرك الإلكتروني.

ربما تفيدك قراءة: اصدار سجل تجاري الكتروني أهم اجراء لأي مشروع

شركات انشاء متجر الكتروني

للحصول علي أفضل تصميم انشاء متجر الكتروني خاص بك سنقوم بتوفير أفضل الشركات التي ستقدم لك أعلي خدمة بأسعار مناسبة وسوف وتحقق لك كل ماتريده في متجرك الخاص ومن أهم هذه الشركات:

• متجر استضافة السعودية:

استضافة متجر الكتروني سيساعدك على تصميم متجر إلكتروني أو سوق إلكتروني  بأفضل التقنيات والأسعار على بيع السلع والمنتجات عبر الإنترنت وأونلاين من خلال طرق دفع متعددة مثل الفيزا والباي بال والدفع أونلاين بالإضافة إلى طرق شحن متعددة.

تصميم متجر الكتروني من شركة استضافة السعودية يعد من أقوي الأفكار والمشاريع في العصر الحالي تخدم مشاريع التجاره الإلكترونية لذلك قاموا بتوفير متجر خاص وفريد للتجار وأصحاب المشاريع يحتوي على جميع المزايا الخاصة والمميزة في مكان واحد وبتكاليف منخفضة ومميزة جدا تمكنك من عمل وانشاء متجر الكتروني السعودية خاص لعرض سلعك الخاصة والمنتجات باحترافية تامة لتكون بوابتك الإلكترونية المميزة للإنطلاق في بحر التجارة الإلكترونية.

• شركة اليوم هوست:

توفر لك تصميم  وتطوير أي متجر الكتروني وتحل لك جميع المشاكل التي تواجهك في متجرك مثل  عرض منتجاتك وخدماتك لتصل لأكبر عدد من العملاء، وتوفر  عليك البحث عن وسيلة لتصميم متجر الكتروني مُميز وفريد  بأقل تكلفة انشاء متجر الكتروني السعودية، في مؤسسة اليوم هوست تقدم لك خدمة إنشاء المتاجر الالكترونية  بأحدث التقنيات والمميزات المختلفة، فنحن نقوم بتقديم خدمات تصميم المتاجر بشكلٍ مُميز وفريد يبرز مميزات المنتجات والخدمات التي تُقدمها، مما يتيح لك الوصول لأكبر عدد محتمل من العملاء، وتحقيق أعلى ربح واستفادة ممكنة.

 وإذا كنت تخطط لكشف النقاب عن متجر إلكتروني جديد تعمل من خلاله على تسويق منتج أو خدمة جديدة أو تعلن عن توفير شركتك لعرض مميز أو علامة تجارية جديدة، فإن مؤسسة اليوم هوست يمكنها أن تصبح مهد نجاحكم من خلال تصميم وتطوير متجر إلكتروني يكون بمثابة الإنطلاقة الأمثل لكم.

• موقع اكسباند كارت:

 يعد افضل موقع لانشاء متجر الكتروني فهي طريقك للبيع على الإنترنت بنجاح فهو ليس فقط يساعدك في متجرك الإلكتروني، بل يساعدك في الحصول على الدعم الكامل في جميع جوانب التجارة الإلكترونية، ننصح بمنصة إكسباند كارت Expand Cart لما بها من مزيا رائعه ودعم متكامل للغة العربية ومئات الخصائص الرائعة وأيضا دعم فائق يتخطي مجرد الدعم الفني فتقدم اكسباند كارت لعملائها دعم شامل في كل جوانب التجارة الالكترونية، و تقدم اكسباند كارت تجربة مجانية لمدة 15 يوما مما يتيح لك بناء متجرك بشكل كامل قبل دفع أي مبلغ.

مجالات التجارة الالكترونية

أفضل المجالات التي تستخدم في التجارة الإلكترونية، حيث أنه أصبحت التجارة الإلكترونية مصدر أساسي ورزق لأشخاص كثيرين وهي عبارة عن التجارة عبر الإنترنت، اكتسب هذا النوع من الأعمال عبر الإنترنت القوة والدعم في السنوات الأخيرة الماضية، عندما أصبح المستهلكون يتعاملون مع عملية البيع والشراء عبر الإنترنت بطريقة آمنة، حيث أصبحت التجارة الإلكترونية هي متجر أون لاين ولكن ليس كل متجر أون لاين يعتبر تجارة إلكترونية، يوجد هناك العديد من التجارات الإلكترونية الناجحة وأيضاً الفاشلة أهم مجالات التجارة الإلكترونية:

 مجال المحاسبة:

مجال المحاسبة الإلكترونية تعد من ضمن التمكين الإلكتروني للمحاسبة والعمليات المحاسبية وتشمل المحاسبة الإلكترونية كثيرة أعمال مثل إعداد التقارير وجداول البيانات المالية وتعتبر المحاسبة في مجال التجارة الإلكترونية مهمة جدا وخاصة للشركات التي تنجز أعمالها بسرعة ودقة عالية جدا.

مجال علم الحاسوب:

التجارة الإلكترونية هي عملية ممارسة النشاط الاقتصادي بأنواعه ولكن من خلال عنصر مهم وهو علم الحاسوب وبذات أجهزة الحاسب الآلي وشبكة الإنترنت ولذلك تتم عملية التجارة الإلكترونية من خلالها وكذلك بيع وشراء المنتجات والأدوات والآلات والأجهزة وغيرها من اللوازم.

مجال إدارة الأعمال:

يعتبر إدارة الأعمال الإلكترونية نوع من إدارة الأعمال ولكنها تعمل من خلال التجارة الإلكترونية وأي أنها تعد العمليات وعمليات البيع والشراء من خلال الإدارة وهي جميع الأنشطة التجارية التي تستخدم في التكنولوجيا والاتصالات.

مجال الهندسة:

إن تطبيقات ومواقع التجارة الإلكترونية تعتمد على الكثير من التقنيات وأهمها هندسة مواقع الويب وتطبيقات الموبايل ومن خلالها تستطيع تعمل بها كمجال بالهندسة المختصة بالتجارة الإلكترونية.

مجال سلوك المستهلك:

تستطيع من خلال التجارة الإلكترونية أن تعمل على قياس وتحديد سلوكيات المستهلكين سواء من خلال التقييمات على المنتجات والخدمات التي تقوم بتقديمها والسلع المعينة الذين يقومون بشرائها للوصول إلى نتائج ملموسة وحقيقة تستطيع من خلالها الاعتماد عليها.

 مجال إدارة الموارد البشرية:                                       

 يعتبر عنصر الموارد البشرية مهم جدا ولكن هذه المرة على مواقع التجارة الإلكترونية وإدارتها بالشكل الجيد والمطلوب للعملاء وكيف تتم هذا العمليات إلا من خلال التحكم بها عن طريق العنصر البشري ليستطيع إدارتها بالكامل.

ربما تفيدك قراءة: من الخبراء: إجراءات انشاء سجل تجاري الكتروني

مجال التسويق :

تستطيع من خلال مجالات التسويق والاعلان أن تعمل طفرة نوعية من خلاله وتكتسب عملاء بشكل كبير وبالأخص نحن في عصر الإعلانات والتسويق الرقمي ومن الضروري أن يكون كادر التسويق والاعلان جيد جدا في عمليات التجارة الإلكترونية.

مجال الإحصاء:

من الضروري جدا أن يكون لديك في مواقع التجارة الإلكترونية شخص مختص في مجال الإحصائيات ومتابعة كل مايخص هذا المجال حتى تقدر أن تعرف عدد الموجودين وفي أي وقت يتم تواجدهم وكذلك العملاء المستقبلين .

مجال الصحافة وكتابة المحتوى:

 يعتبر مجال كتابة المحتوى عنصر أكثر أهمية وينافس المجالات السابقة لأنه من خلال كتابة المحتوى والتفاصيل الدقيقة للمنتجات يستطيع العميل أن يقوم بعملية الشراء من موقعك دون غيره من المواقع أو المتاجر، لذلك يجب أن يكون الأشخاص كتاب المحتوى على درجة عالية من الإبداع والمنافسة في سوق التجارة الإلكترونية.

أصبح الآن من السهل البدء في مشروعك الالكتروني وتصميم المتجر الخاص بك بكل تنظيم وبدون قلق وتعرفت علي الآن علي المتطلبات والخطوات التي يجب القيام بها لصنع متجرك الخاص ووفرنا لك أيضا أفضل الشركات التي تعمل علي تصميم وتطوير المتجر الإلكتروني.

المصدر: معروف