كيفية عمل مشروع تسويق الكتروني .. لا تحمل عبء تعقيد الإجراءات مع  5 جهات

قبل ان تدخل هذا المشروع خد استشارة مجانية من مستشار خبرته أكثر من ٢٠ سنة سيعطيك إفادة مهمة جداً تنفعك بمشروعك هذا 👇

تواصل مع المستشار مباشرة بالضغط هنا

كيفية عمل مشروع تسويق الكتروني

 الكثير من الشباب يفكرون في كيفية عمل مشروع تسويق الكتروني ويرجع السبب في التكنولوجيا الحديثة التي أصبحت تتحكم في كل شيء تقريباً في عصرنا وأصبح التسويق الإلكتروني أكثر انتشار في العالم ولهذا السبب فكر الكثير من الشباب في مثل هذا المشروع المربح ومن خلال “منصة معروف“سوف نتعرف على أهم المعلومات التي  تساعدنا في بدأ مشروع تسويق إلكتروني  ناجح.

كيف تبدأ مشروع التسويق الإلكتروني

يقصد بالتسويق الإلكتروني الترويج للأفراد أو المنتجات من جميع الأنواع، سواء كانت سلعة أو خدمات أو أفكار دون الاعتماد على أوراق مثل الصحف والجرائد والكتب ودون الاعتماد على مندوب أو غيرها من وسائل الترويج التقليدية والإعلان يتم على أرض الواقع ولكن تعلم التسويق الالكتروني والاعتماد على الإنترنت والأجهزة المحمولة والأجهزة الإلكترونية وغيرها من الأجهزة الإلكترونية التي تواكب التطور التكنولوجي وإذا تحدثنا عن مزايا التسويق الإلكتروني فسنجد أنها متعددة وكثيرة ومن أهمها يمكن تعليم التسويق الالكتروني للمبتدئين وإمكانية الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المستهدفين في أسرع وقت ممكن  وتكاليفها أقل من تكاليف التسويق التقليدي ويمكن للرجال والنساء العمل بها لأنها لا تتطلب مجهود مثل المجهود الذي يبذله المندوب، كما تحقق نتائج فعالة للغاية إذا تم تنفيذ الحملات بشكل صحيح وللبدء في مشروع تسويق منتجات والفكرة من إنشاء شركة تقوم بالتسويق الإلكتروني لصالح الشركات والأفراد والجمعيات والمؤسسات والهدف من هذا المشروع هو مساعدة المعلنين على إقناع العملاء المستهدفين بما يقدمونه لهم  و العمل في التسويق الإلكتروني سيؤدي إلى ازدهار شركتك وسيساعدك في الحصول على أكبر عدد من العملاء وتحقيق الكثير من الأرباح التي يمكن استخدامها في تطوير الشركة وتحسين وضعك المعيشي كيفية عمل مشروع تسويق الكتروني .

خطوات إنشاء شركة تسويق الكتروني

وللبداية في مشروع التسويق الإلكتروني يجب أن تروج لنفسك أولاً، ضع نفسك هناك على وسائل التواصل الاجتماعي حتى يتمكن الآخرون من التحقق منك عندما تبدأ في إنشاء قائمة عملاء ومن فن التسويق الالكتروني تحديد الخدمات التي ستقدمها بالضبط، هل ستركز فقط على وسائل التواصل الاجتماعي أو منصة معينة ؟ أم أنها ستكون متوفرة على مجموعة متنوعة من الخدمات؟ وقم ببعض الأبحاث لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة للخدمات التي تريد تقديمها وتحديد أفضل سوق لتلك الخدمات ولابد من أن نعرف ما هي خطوات بدء مشروع التسويق الإلكتروني؟

– الخطوة الأولى: عمل دراسة جدوى

دراسة الجدوى تسبق اي مشروع سواء كان تسويق الكتروني او غيره حيث انها حجر الاساس في اي مشروع ويجب ان تحتوي دراسة الجدوى على المكونات والبيانات المتوفرة والتي يمكن استخدامها لمعرفة مفهوم التسويق الإلكتروني ومدى نجاح او فشل المشروع مع إضافة جميع المصاريف وعلى أساس النتائج تتم تحديد ما إذا كان سيتم تنفيذ المشروع أم لا.

– الخطوة الثانية: حدد موقع الشركة

ولأن الشركة التسويقية لا تحتاج إلى عدد كبير من الموظفين فهي تحتاج فقط إلى شقة واحدة وقد تكون غرفة في شقة كبيرة في شقة صغيرة  لكن يفضل التسويق في المدن وليس القرى وفي منطقة بها شركات للقرب من أماكن العمل مثل شركات التسويق الالكتروني في الرياض.

الخطوة الثالثة: يجب عليك تحديد الخدمات التي ستقدمها في شركتك

1- وضع إعلانات للمنتجات.

2- عمل الإعلان.

3- القيام بالحملات الإعلانية.

4- إنشاء مواقع على موقع SEO.

5- تطويرصفحات التواصل الاجتماعي.

6- التصميم والبرمجة.

7- متابعة العملاء.

8- تطوير الموقع.

ربما تفيدك قراءة : كيف تنشئ متجر الكتروني؟.. أفضل جهات تساعدك في التخطيط

 

الخطوة الرابعة: تحديد نظام التسويق لجذب العملاء

–  فتح صفحة على مواقع التواصل الاجتماعي.

– تحديد العمل من حيث مكتب المدير ومكتب الموظف الذي سينظم الأوراق

– اختيار جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول وفي بداية العمل، لا تحتاج إلى عدد كبير من العمال، فأنت تحتاج فقط إلى موظف واحد أو اثنين.

فمثلا :

1- اختصاصي وسائل التواصل الاجتماعي وعمل إعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي.

2- أخصائي تحسين محركات البحث.

الخطوة الخامسة: التخطيط

يجب أن يكون كل ما تفعله مخطط جيد ويجب عليك اتباع هذه الخطة بخطط طويلة الأجل وقصيرة المدى.

الخطوة السادسة: الأنظمة المستخدمة

– نظام إدارة الطلبات:

هو نظام يسمح بإنشاء أقسام رئيسية وفرعية لخدماتك ودمجها مع موقع الويب الخاص بك، على سبيل المثال عندما يدخل العميل لرؤية الخدمات التي تقدمها، يجد نافذة طلب وعند الضغط عليه يتم تحويله للإجابة على بعض الأسئلة، ثم يظهر الطلب، يكتب طريقة الدفع ويمكن تغيير هذا النموذج كما تريد واستخدام بعض المواقع الأجنبية في هذا المجال، أو تقوم بتعريبها والاستفادة من الأفكار التي تحتويها كيفية عمل مشروع تسويق الكتروني .

– نظام التطوير:

يجب أن تعتمد شركتك على نظام تطوير مستمر، لذلك اخترت العمل في مجال لا يتوقف فيه التطوير كل يوم ولكن في كل لحظة، انظر إلى الإعلان قبل عام وانظر إليه الآن انظر إلى الهاتف في يدك وكيف كانت أحدث الاتجاهات في عالم الموبايلات وسعره عندما اشتريتها وشاهد تلك الإمكانيات الآن وكيف أصبحت تقنية قديمة، طبقها على عملك، ابحث عن كل ما هو جديد في هذا المجال من العمل  واطلب المساعدة من الخبراء.

الخطوة السابعة: استغلال الفرص

تنفيذ الأفكار التي طرأت عليك في مجال التسويق الإلكتروني، فأنت بحاجة إلى الكثير من الخبرة والعمل والدراسة من خلال العديد من المواقع والشهادات المعتمدة  مثل شهادات التسويق المعتمدة من جوجل والحصول على هذه الشهادات ليس بالأمر السهل، حيث أن إدارة الخوادم، فكلما زادت خبرتك ومعرفتك، زادت قدرتك على القيادة وإدارة الشركة.

 الخطوة الثامنة: التواجد على الشبكة

من الأشياء التي تمهد لك للقدرة على العمل بشكل جيد وقيادة الشركة، تحرص شركات التسويق الرقمي الناجحة على التواجد الدائم على الإنترنت لمعرفة كل ما هو جديد والاطلاع على مواقع التواصل ومعرفة كيفية استغلال ذلك في شركتك من أجل الاستفادة من الفرص .

الخطوة التاسعة: التعامل مع الموظفين

هذا لا يعني أنك مالك الشركة أنك لا تعمل، بل يعني أنك مجرد قائد فريق عمل  وهذا يعني أنه يجب الانتباه إليه وإلا ستخسر الكثير وخاصة في بداية العمل  واحرص على اختيار الموظفين ذوي الخبرة في البداية والاستفادة منهم قدر الإمكان وهذه من أهم صفات شركات التسويق الالكتروني في السعودية.

الخطوة العاشرة: زيادة المحتوى

كل نجاح يتم تحقيقه يجب أن يتم تسجيله في الصفحة الرئيسية للشركة، مع عنوان خاص لهذه الصفحة لتعريف العملاء بالشركة وربط هذه الصفحة بطلبات العملاء  كنوع من الإعلانات التي تقوم بها الشركة لجذب العملاء وهذا لا يجذب العملاء فقط بل يزيد أيضًا من محتوى الشركة ويسجل أعمالها السابقة.

وإذا كنت تريد حقًا إنشاء شركة تسويق إلكتروني، فلا تبدأ إلا بعد العمل في إحدى شركات متخصصة في التسويق الإلكتروني وتعمل في الإدارة أولاً وتتعلم كيفية تسويق المنتجات من أي نوع وتعلم كيفية إجراء الحسابات وكيفية تحديد القيمة للتسويق الذي تقدمه، فهو لا يقتصر على المعرفة النظرية، بل يجب القيام بالخبرة ولا تحدد قيمة أقل مما ينبغي ولا أكثر مما تستحق واعلم أنه عند تأسيس شركة لابد أن يكون هناك العديد من الإجراءات القانونية التي تختلف من دولة إلى أخرى، لذا قم بدراسة الموضوع جيدًا كيفية عمل مشروع تسويق الكتروني .

ربما تفيدك قراءة : كيف ابدا مشروع الكتروني

 

دراسة الجدوى الاقتصادية لموقع الكتروني

لضمان نجاح مشروعك لابد من عمل دراسة جدوى لمشروعك من خلال الأهتمام  ببعض النقاط المهمة حتى يصبح هذا المشروع ناجح:

– متطلبات إنشاء متجر على الإنترنت وإعداده بالكامل

أهم المتطلبات الأساسية اللازمة لإنشاء مشروع متجر إلكتروني حتى تتمكن من إدراك فكرة مشروعك على أرض الواقع وتنجح فكرتك وهى:

– ستحتاج إلى توفير متجر في مكان آمن يتم من خلاله تخزين جميع السلع المستوردة والتي قد تكون ملابس أو مستحضرات تجميل أو أجهزة كهربائية منزلية وما إلى ذلك، مع الحرص على حمايتها من التلف أو السرقة.

–  ومن شروط فتح مكتب تسويق يجب التعاقد مع شركة شحن موثوقة ومشهورة وسريعة في تسليم الطرود والاتفاق معها على طرق الدفع المختلفة.

– عليك تشكيل فريق للعمل معك إلكترونياً، يتميز بالاحترافية والخبرة والمسؤولية والتعامل الجيد مع العملاء، حيث يهتم هذا الفريق بإجراء حملات مكثفة من أجل جذب أكبر عدد ممكن من العملاء من خلال صفحات موقعك ومتجر على الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي وتشجيعهم على الشراء مثل أكبر اسماء شركات تسويق في السعودية.

– يجب أن تعتمد على متجرك الإلكتروني وعلى سياستك الخاصة التي تحافظ على حق العميل وحقك كتاجر إلكتروني.

– لابد من شراء نظام كامل وفعال لتوفير عنصر الأمان من أجل حماية متجرك عبر الإنترنت من القرصنة وهذه الحماية ليست فقط للمتجر ولكن أيضًا لحماية السلع والمنتجات المعروضة بالإضافة إلى حماية العميل البيانات من الهجمات الإلكترونية.

2- الخطوات اللازمة لإنشاء متجر إلكتروني متكامل

من أجل إنشاء متجرك الإلكتروني يمكنك الحصول على هذا الموقع مجانًا لأنه متاح على عدد كبير من المواقع العربية والأجنبية، أو يمكنك الاتصال بشركة تصميم متجر إلكتروني احترافية ومشهورة لتصميم متجر تجاري مميز وأنيق الموقع الإلكتروني ودعمه بنظام كامل وفعال لتوفير عنصر أمان لك ولمشروعك وبيانات عملائك والتعاقد مع شركة شحن معروفة بكفاءتها واحترافها والتزامها أثناء توزيع البضائع وبعد استلام متجرك، كما يجب أن تفتح حسابات في مواقع إلكترونية متخصصة في الدفع الإلكتروني مع توفير طريقة دفع توفر لك الأمان في تعاملاتك المادية مع العملاء سواء كانت بطاقة ائتمان أو دفع عند الاستلام ويمكنك التواصل مع المتاجر الإلكترونية الأخرى والاتفاق معها على التبادل في عملية عرض البضائع كل واحدة على الأخرى وتوفير كمية مناسبة من المخزون والعمل على الترويج لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل شركة رويال للتسويق.

يمكنك الاستيراد من أى بلد من خلال مواقع الويب المتخصصة في ذلك وأشهرها موقع علي بابا الشهير، أو شراء هذه المنتجات من تجار الجملة في بلدك كيفية عمل مشروع تسويق الكتروني .

وسنقدم لك الآن نصائح مهمة لنجاح مشروع المتجر الإلكتروني وهي:

بعد أن تلتزم بتوفير جميع المتطلبات الأساسية لإنشاء مشروعك واتباع جميع المراحل يجب عليك الآن فتح متجرك عبر الإنترنت من خلال إطلاق حملات لتقديم عروض خصومات مهمة على مجموعة من السلع والمنتجات بالترتيب لإغراء العملاء وجذب انتباههم وإشراكهم في الشراء ف كم أنواع التسويق المختلفة.

اجعل متجرك على الإنترنت موجودًا بكثرة في محركات بحث Google وجميع المحركات الأخرى بحيث يسهل الدخول ومعرفة ما يقدمونه ومن الضروري أن يكون الموقع سهل الاستخدام ومتاحًا باللغتين الإنجليزية والعربية بالإعتماد مثلاً على شركة توب لاين لتقنية المعلومات ويوفر جميع الخيارات التي قد يحتاجها المستهلك وتوفير ميزة تكبير الصور للبضائع  وذلك ليسهل على المستهلك رؤيتها بشكل أوضح مما يساعد في نسبة الشراء واجعل متجرك الإلكتروني متوافقًا مع جميع الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر وضع رمز الاسترجاع منتجًا داخل تصميم متجر إلكتروني إذا كان المستهلك يريد استرداد ما اشتراه من قبل وشاهد الفيديو من اليوتيوب لتتعلم المزيد عن كل المكونات والشروط المطلوبة لامتلاك متجر الكتروني ناجح.

تكاليف التسويق الالكتروني

سنتناول نبذة بسيطة من تكاليف التسويق الالكتروني، فيتراوح محرك البحث الأمثل (SEO) من 500 دولار إلى 20 ألف دولار شهريًا اعتمادًا على حجم الوظيفة وتستحوذ إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) على حوالي 5-20٪ من إنفاقك الإعلاني الشهري ويتراوح التسويق عبر البريد الإلكتروني من 300 دولار إلى 5000 دولار في الشهر أو من 1 إلى 5 دولار لكل بريد إلكتروني.

من خلال دليل شركات التسويق في السعودية فإن تكاليف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من 250 دولار حتى 10000 دولار شهر وتعتبر هذه الأرقام لا شيء، حيث أصبح التسويق عبر الإنترنت مهمًا بشكل متزايد للشركات الصغيرة من جميع الأنواع، في الماضي، كان التسويق عبر الإنترنت شيئًا يمكن للشركات تجاهله ولم يكن من المنطقي إضاعة الوقت والمال في التسويق عبر الإنترنت عندما كان عملك محليًا ومع زيادة عمليات البحث المحلية والعادات الجديدة للأشخاص الذين يبحثون في الإنترنت، يصبح الأمر مهمًا أولاً وفي الأساس  يجب على جميع الشركات تضمين بعض التسويق عبر الإنترنت في مزيجها التسويقي وبصرف النظر عن الإعلان عبر الإنترنت، تعد سمعة الشركة عبر الإنترنت مهمة جدًا مثل شركات تسويق في جدة، حتى لو لم تكن تمارس نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت وقبل أن يقرر عميل جديد الاهتمام بفرص عملك، سيتصفح المراجعات عبر الإنترنت  وبالتالي بناء سمعة للجودة وخدمة العملاء أنه مهم ومن المرجح أن يترك العملاء غير الراضين تعليقات عبر الإنترنت أكثر من العملاء الراضين، لذا فإن امتلاك سمعة قوية والكثير من المراجعات الإيجابية عبر الإنترنت أمر حيوي لنجاح مشروعك واسعار التسويق الالكتروني في السعودية تعتمد على باقات التسويق الالكتروني في السعودية التي تختارها، يتم تصميم كل حملة وفقًا لطبيعة العمل الذي نقوم بالتسويق له بناءً على ما يتطلعون إلى تحقيقه وكيف يمكن للمسوق الحصول عليها هناك وإذا كنت مهتمًا بالحصول على عرض أسعار مخصص يجلب قيمة ومناسب لك على المدى الطويل، اختر ما هو معقول بين العروض التقديمية كيفية عمل مشروع تسويق الكتروني .

ربما تفيدك قراءة :شركة عمل متاجر الكترونية بالرياض .. خدمة احترافية من 4 شركات

 

أهمية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

سنتناول بعض الأسباب المهمة التي تثبت أهمية التسويق الإلكتروني لكل صاحب عمل وبالطبع هذه الأسباب هي أيضًا الأسباب التي تدفع الآلاف لتعلم التسويق الإلكتروني من أجل الحصول على فرص عمل رائعة وهى:

• التسويق الإلكتروني هو أفضل وسيلة للوصول إلى العملاء المحتملين

بحسب الإحصائيات، بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في أبريل 2020 نحو 4.57 مليار شخص حول العالم، أي أكثر من نصف سكان العالم يستخدمون الإنترنت بشكل يومي وتخيل إمكانية الوصول إلى نصف سكان العالم لعرض منتجك أو خدمتك وبالطبع، لن تحتاج غالبًا إلى الوصول إليهم جميعًا ولكن التسويق الإلكتروني سيمكنك من التسويق من خلال أفضل شركة تسويق.

2- المنافسون يستخدمون التسويق الإلكتروني

الإنترنت هو فرصة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين لعملك سواء انتهزت هذه الفرصة أم لا، فإن منافسيك الأذكياء يفعلون ذلك مثل شركة التقنيات المتطورة وبتخليك عن التسويق الإلكتروني، فإنك تخسر ميزة تنافسية مهمة للغاية.

3- يفترض العملاء المحتملون أن كل شيء متصل بالإنترنت

عندما يرغب عملاؤك المحتملون في شراء منتجك أو خدمتك، فسيبحث على على الإنترنت وإذا لم تكن موجود، أو لن تتبادر إلى أذهانهم في المقام الأول.

 4- التسويق في السعودية يساعدك على إنشاء سوق جديد

لا يتعرف التسويق الإلكتروني على حدود الزمان والمكان، لذا يمكنك إنشاء سوق جديد والحصول على المزيد من العملاء المحتملين الجدد من خلاله.

5- يوفر التسويق الإلكتروني وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع العميل

من خلال الأدوات التي يوفرها التسويق الإلكتروني، يمكنك بالفعل التحدث إلى عملائك المحتملين كما لو كنت تراهم وجهاً لوجه وهذا سيمكنك من الحصول على أفكار واقتراحات وحلول جديدة للمشاكل المتعلقة بمنتجك أو خدمتك وأيضًا  سيشعر عملاؤك بالثقة والانتماء إلى علامتك التجارية، لأنهم يرونها أمامهم كشخص مألوف يتواصلون معه باستمرار.

6- يوفر التسويق عبر الإنترنت مميزات استهداف لا مثيل لها

نتيجة للبيانات والمعلومات المتوفرة عن كل مستخدم للإنترنت وعلى قنواتك التسويقية، يمكنك الوصول إلى العميل المناسب في الوقت المناسب وهذه حقًا ميزة رائعة تميز الإنترنت عن غيرها من وسائل التسويق.

7- التسويق عبر الإنترنت هو الأرخص على الإطلاق

تتبع هذه النقطة في المقام الأول النقطة التي سبقتها وهي الاستهداف، كما هو الحال مع التسويق الإلكتروني، ستدفع فقط للأشخاص المستهدفين حقًا لعملك وستدفع وفقًا للنتائج التي تفضلها، بدءًا من مجرد إدراك وجود منتجك وصولاً إلى إكمال عملية بيع كاملة ومن أجل الاستفادة من هذه الميزة، يجب أن تكون مسوقًا إلكترونيًا محترفًا، فهناك الآلاف الذين يدفعون المال في خسارة الحملات الإعلانية على الإنترنت.

8- يوفر التسويق الإلكتروني ويكيبيديا بيانات تحليلية عالية الدقة

من خلال الأدوات التحليلية الرقمية المتوفرة في التسويق الإلكتروني، يمكنك الحصول على جميع المعلومات والبيانات التي تريدها من أجل تحسين المنتجات والخدمات المقدمة ويمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين تفاعلوا مع إعلانك وعدد الأشخاص الذين زاروا موقعك من خلال الإعلان ويمكنك إنشاء نماذج إعلانية مختلفة وتحليل نتيجة كل واحد منهم للوصول إلى أفضل إعلان ممكن حقق أفضل نتيجة.

ربما تفيدك قراءة :افضل تسويق الكتروني في السعودية .. 4 جهات متخصصة تخدمك

 

كيف تعمل شركات التسويق الالكتروني

يعد التسويق الإلكتروني مكونًا مهمًا لشركات التسويق بشكل عام، حيث يبحث معظم المستهلكين في عصرنا عن معلومات حول المنتج الذي يرغبون في شرائه عبر الإنترنت وهناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها شركات التسويق الالكتروني الوصول إلى العملاء وتسويق المنتجات لهم إلكترونيًا وعبر الإنترنت ومن بين هذه الطرق ما يلي:

 1- مواقع الويب:

حيث يمكن إبراز مميزات أي منتج من خلال مواقع الويب ومن خلال استخدام مجموعة من العناصر الإلكترونية مثل الفيديو والصورة والنص ويمكن الاستفادة من هذه المواقع يمتد إلى أكثر من تعريف المنتجات حيث أنه من الممكن بيع المنتجات من خلال هذه المواقع.

• محركات البحث:

 يمكن استخدام محركات بحث مختلفة لوضع إعلانات المنتج عليها.

• البريد الإلكتروني:

عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني حول المنتج والعروض المتاحة للبائع.

4- وسائل التواصل الاجتماعي:

 حيث يمكن التواصل مع العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل فيسبوك وتويتر وغيرها.

إجراءات ترخيص شركة تسويق الكتروني

توجد شروطً بسيطة لترخيص شركة تسويق إلكتروني من خلالها مثل:

1-     الحصول على سجل تجاري من وزارة التجارة.

2-     فتح حساب بنكي.

3-     شركات الشحن بفتح حساب للشحن.

بعد توفير هذه الشروط، يتم زيارة موقع وزارة التجارة والاستثمار لاستكمال الإجراءات القانونية لإنشاء متجر إلكتروني من خلال الدخول إلى موقع وزارة التجارة والاستثمار والتقدم بطلب للحصول على سجل تجاري باتباع الخطوات الإلكترونية على المتصفح و في دقائق يتم إعطاء المستثمر إخطار القبول وتكتمل عملية التسجيل بفتح سجل تجاري يمكّنه من ممارسة أي نشاط تجاري إلكتروني. وختاماً نكون قد تحدثنا عن كيفية عمل مشروع تسويق إلكتروني  ناجح.

ربما تفيدك قراءة : مسوق الكتروني بالرياض .. 7 مكاتب يمكنك الاعتماد عليها لتنفيذ طلبك

المصدر: معروف